Carrefour Servicios Financieros confía en Whisbi para la comercialización de varios productos financieros online.
Tras los primeros meses de canalización de venta y gestión online, a través de la tecnología Whisbi, de algunos productos financieros y de seguros de la web de Carrefour Servicios Financieros, se consolida el canal como servicio Carrefour Finanzas apostando por la incorporación del resto de sus productos financieros.
El servicio de videollamadas permite al usuario, interesado en la contratación online de un producto financiero, recibir el apoyo instantáneo de un agente bancario especializado de forma visual y en tiempo real. El usuario puede ver a su agente en la pantalla de su ordenador mientras recibe información e instrucciones precisas sobre el producto, estableciendo una vía de comunicación en tiempo real e interactuando a través de las sesiones de videollamadas mientras comparten documentos relacionados con el producto y agiliza los trámites de contratación.
