Jazztel capta nuevos clientes online gracias a Whisbi
Volver a prensaLUNES, 06 DE DICIEMBRE DE 2010
Jazztel incorpora Whisbi para la contratación online de sus productos ADSL
Jazztel, operadora en telecomunicaciones y transmisión de datos, posee infraestructura propia y tecnología ADSL de última generación que ofrece soluciones de banda ancha destinadas al mercado residencial y empresas, erigiéndose así como una de las compañías líder del sector en España.
Actualmente Jazztel ha lanzado nuevos productos al mercado, los servicios de adsl y llamadas, por lo que para incrementar el número de contrataciones, la compañía de telecomunicaciones se ha unido a la lista creciente de empresas líderes que confían en las soluciones de Whisbi Technologies. La compañía ha empezado a implementar el revolucionario formato Form&Call de Whisbi en sus campañas de marketing online para la captación de nuevos clientes de ADSL y telefonía.
La tecnología de Whisbi está basada en un servicio de videollamada que permite que al usuario, interesado en la contratación online del producto, poder recibir el apoyo instantáneo de un agente online especializado, quien de forma visual y en tiempo real, asistirá al usuario en el proceso y resolverá cualquier duda o cuestión.
El proceso de Whisbi es muy sencillo: el usuario recibe una llamada telefónica gratuita de una agente comercial al teléfono que facilitó en su solicitud formulario online. De forma simultánea podrá ver a su agente comercial en la pantalla de su ordenador mientras recibe información e instrucciones precisas sobre el producto, estableciendo una vía de comunicación en tiempo real e interactuando a través de las sesiones de videollamada mientras comparten documentos relacionados con el producto.
Este servicio de videollamada de Whisbi es gratuito para el usuario final. Todo ello para ayudar a Jazztel a optimizar su inversión online, ya que se facilita el contacto y la conversión gracias al video agente.
A lo largo de sus once años de historia, Jazztel ha demostrado ser uno de los operadores de telecomunicaciones más innovadores y visionarios del mercado español. Con la elección de Whisbi Form&Call para sus campañas de marketing online, la empresa se apunta otro acierto.