iBanesto amplia productos con Whisbi
Volver a prensaMARTES, 20 DE OCTUBRE DE 2009
iBanesto ha aumentado la cobertura de la tecnología Whisbi y de sus servicios de Videollamadas Instantáneas a sus productos de Cuentas Remuneradas, Cuentas Transaccionales y Seguros.
El servicio de videollamadas permite al usuario, interesado en la contratación online de un nuevo producto, recibir el apoyo instantáneo de un agente especializado del banco de forma visual y en tiempo real. El usuario puede ver a su agente en la pantalla de su ordenador mientras recibe información e instrucciones precisas sobre el producto, estableciendo una vía de comunicación en tiempo real e interactuando a través de las sesiones de videollamadas mientras comparten documentos relacionados con el producto y agiliza los trámites de contratación.